Pipeline calqué sur votre métier
Vos étapes de vente, vos statuts, vos champs custom, vos règles d'attribution — le CRM épouse votre process, pas l'inverse. Fini les tableaux Excel parallèles pour combler les manques du SaaS.
Création CRM sur-mesure
Création de CRM sur-mesure à Paris :
Création de CRM sur-mesure à Paris :
l'alternative propriétaire à Salesforce & HubSpot
Votre process commercial ne rentre pas dans le moule Salesforce, HubSpot vous coûte 25 k€/an de licences, ou vous voulez héberger vos données clients en France sous votre contrôle exclusif. Kameo développe le CRM adapté à votre pipeline, avec vos intégrations, sur votre infrastructure. Rentable dès 15 k€ HT/an de licences.
Rentable dès 15 k€/an de licences économiséesHébergement en France (OVH, Scaleway)Aucune limite d'utilisateurs
L'inverse du SaaS packagé : on part de votre process
Zéro coût par utilisateur
Salesforce Enterprise = 150 € HT/user/mois. HubSpot Sales Hub Pro = 90 € HT/user/mois. Un CRM sur-mesure = même prix pour 5, 50 ou 500 users. Break-even en 8-12 mois.
Intégrations métiers natives
Pennylane, Sage, Brevo, Aircall, Ringover, Yousign, DocuSign, Metabase, Power BI, votre ERP interne. On développe les connecteurs qui manquent — Salesforce ne le fera pas.
RGPD & souveraineté
Hébergement au choix : OVH, Scaleway, AWS EU. Registre des traitements, DPA type, droit à l'oubli automatisé, export de données, journal d'audit horodaté. Zéro transfert US par défaut.
Vos données restent chez vous
Vous êtes propriétaire de votre base clients, à 100 %. Aucun risque de coupure du SaaS, aucun risque de rachat ou changement de licence, aucun blocage en cas de résiliation.
Interface pensée UX métier
Chaque profil (commercial terrain, sédentaire, manager, direction) a un dashboard adapté à ses tâches — pas une seule interface générique qu'il faut apprendre par cœur.
Vous payez plus de 15 k€/an de licences CRM ?
En 30 min de brief on chiffre exactement combien un CRM sur-mesure vous fera économiser sur 3 ans.
La stack technique de vos CRM
Stack éprouvée sur 12+ projets CRM livrés. Nous adaptons selon votre équipe technique et vos besoins d'intégration.
Back-end Laravel
- Écosystème mature
- ORM Eloquent
- Sécurité intégrée
- Queue jobs & scheduler
Back-end Node.js
- NestJS + TypeScript
- Temps réel WebSocket
- API GraphQL
- Scale horizontal
Front React
- Vite + TypeScript
- TanStack Query
- Composants shadcn
- Dashboard réactif
BDD & infra
- PostgreSQL 16
- Redis (cache + queue)
- OVH / Scaleway
- Backups quotidiens
3 typologies de CRM sur-mesure
CRM commercial BtoB avec cycle long
Cycle de vente 3-12 mois, comptes multi-décideurs, propositions commerciales structurées, gestion des devis, suivi opportunité pondéré, forecast trimestriel. Intégrations : Aircall, Yousign, Pennylane.
CRM pour commerciaux terrain
Interface mobile-first pour équipes en déplacement : géolocalisation des clients, planning de tournée, prise de commande offline, signature électronique sur tablette, synchro auto quand le réseau revient.
CRM après-vente / SAV
Ticketing, suivi de contrats, SLA, base de connaissance interne, portail client, intégration téléphonie + email + WhatsApp Business, reporting temps de résolution, satisfaction client.
Vos questions sur la création de CRM sur-mesure
Un CRM sur-mesure est-il rentable face à Salesforce ou HubSpot ?
Ça devient rentable dès que vous payez 15 000 € HT/an de licences Salesforce ou HubSpot, ou que le SaaS bloque un workflow essentiel. Un CRM sur-mesure démarre à 18 000 € HT en développement (one-shot), puis coûte 100-300 € HT/mois d'hébergement. Salesforce Enterprise à 150 € HT/user/mois × 15 users = 27 000 € HT/an à vie. Break-even en 8-12 mois, puis économies durables.
Peut-on migrer les données depuis un CRM existant ?
Oui, on prévoit systématiquement une phase de migration à la fin du développement : export depuis Salesforce / HubSpot / Pipedrive / Zoho via leur API ou fichier CSV, mapping des champs vers votre nouveau modèle de données, import contrôlé avec rapport d'erreurs, validation manuelle sur un échantillon, puis migration complète. Aucune donnée perdue.
Le CRM sera-t-il hébergé où et sous quelle conformité ?
Hébergement au choix : OVH (data-centers Roubaix/Gravelines), Scaleway (Paris), Clever Cloud, ou AWS EU (Paris) / Azure EU. Chiffrement au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.3), logs d'audit horodatés, RGPD baked-in (registre traitements, DPA, droit à l'oubli automatisé, export données). Nous fournissons la doc conformité complète.
Peut-on intégrer nos outils métiers (comptabilité, marketing, téléphonie) ?
Oui — c'est même le principal avantage. Intégration native ou via webhook / API avec : compta (Pennylane, Sage, EBP, Cegid), marketing (Brevo, Mailchimp, Sarbacane), téléphonie (Aircall, Ringover, RingCentral), calendrier (Google, Outlook), signature (DocuSign, Yousign), docs (Google Drive, Sharepoint), data (Metabase, Looker, Power BI).
Combien d'utilisateurs peut-on connecter au CRM sur-mesure ?
Aucune limite technique et surtout aucun coût par utilisateur. Chez Salesforce ou HubSpot vous payez chaque utilisateur ajouté ; sur votre CRM sur-mesure, les 5, 50 ou 500 utilisateurs coûtent le même prix. Les permissions sont gérées par rôle (admin, manager, commercial, marketing, lecture seule) et par équipe. L'ajout de nouveaux utilisateurs se fait via le back-office admin en 30 secondes.
Discutons de votre CRM
Brief découverte 30 min : cartographie de votre pipeline, comparatif avec vos licences actuelles, chiffrage sous 24 h.